A.激励不是一种简单的因果关系
B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构
C.把努力—成绩—报酬—满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去
D.注意内在和外在报酬
E.注意表扬与批评

A.思想政治工作
B.奖励
C.积极强化
D.工作内容丰富化
E.职工参加管理

A.正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意做
B.正式工人的技术能力强些，做这些活有些浪费人才
C.正式工人希望能更好地实现自我价值
D.临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口
E.正式工人考虑的是生理需要及更高层次的需要