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判断题

企业信息网络性能管理的目标是:快速定位并隔离企业信息网络中的故障源,或发现潜在故障并尽快排除。

参考答案:

判断题

企业信息网络管理中的配置管理,其目标是有效维护企业信息网络历史的、当前的以及未来的、应具备的企业信息网络配置详细记录。

参考答案:

判断题

软件配置是一个系统软件在生存周期内,各种形式、各种版本的程序和文档的总称。

参考答案:

判断题

企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。

参考答案:

判断题

对于企业计算机系统的数据录入,录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致,对于数据的具体含义承担责任。

参考答案:

判断题

企业计算机信息系统是一个人-机系统,人员是系统的主要组成部分。

参考答案:

多项选择题

A.企业员工和管理者不了解,不熟悉
B.员工的抵触与懈怠
C.反对
D.“一把手”的不支持
E.信息部门和业务部门不配合

多项选择题

A.工作流程管理
B.内部通信管理
C.系统管理
D.公文信息管理
E.行政日常事务处理

多项选择题

A.为企业服务,不像行政CIO为公民服务
B.只专注企业和用户需求,不考虑公众需求
C.只考虑快速反应客户需求,不考虑公众满意度
D.面临来自企业决策层压力,不受媒体公众监督
E.参与企业决策,行政CIO自己没有决策权

多项选择题

A.物理安全管理
B.访问安全管理
C.传输保密管理
D.硬件故障管理
E.软件性能管理

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