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判断题

社会政策的实施有利于缓解社会不公的现象,从而促进社会公平。

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判断题

院舍工作的目的包括照顾、康复与社会控制。

参考答案:

判断题

社会服务方案的质量评估主要是指对系统所产生服务的种类与数量资料的掌握。

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判断题

以人为本的理念在社会政策制定与实施的过程中,使得服务对象的需要被放在重要位置。

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判断题

将管理主义运用于社会工作有可能促进专业的发展。

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判断题

微观社会行政一般出现在政策执行系统的末端。

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判断题

与社会行政相比,公共行政更关心价值问题。

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问答题

北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机构,在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、策划部等九个部门。2011年该服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目。在整个项目中,机构领导者采用了团队式结构,并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献策。项目不仅为独居老人提供了应有服务,受到了社区居民的一致好评,而且增强了机构员工的认同感和凝聚力。 结合上述材料,回答下列问题:独居老人的项目中机构领导者运用了团体决策,试比较团体决策和个人决策的优缺点。

参考答案:优点:对于团体决策来讲:①可以提供较完整的信息,如材料中运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展献计献策;②有较多的替代...

问答题

北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机构,在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、策划部等九个部门。2011年该服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目。在整个项目中,机构领导者采用了团队式结构,并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献策。项目不仅为独居老人提供了应有服务,受到了社区居民的一致好评,而且增强了机构员工的认同感和凝聚力。 结合上述材料,回答下列问题:上述材料中,社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构?在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构有哪几种?

参考答案:①材料中的社会服务机构的组织架构采用了直线参谋式组织架构。②在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构主要有:问题解决型...

问答题

“创办人陷阱”是组织发展的一个大问题。NG。领导人拒绝改变、阻碍创新、把集体性和参与性更强的管理方式拒于门外等轶闻,俯拾皆是。因为这时的领导人认为组织成长可能威胁到其权力、关系和摘系,结果很多组织的创办人阻碍了"自己生下的婴孩"的发展。 对于这一点,在我们研究的九个组织中,有六个进行了领导层的转化,并且都没有陷入混乱情况或因而垮掉。怎样才能走出"创办人陷阱"?

参考答案:要走出创办人陷阱,首先领导要会平衡决策,即在长期和短期、全局和局部目标之间取得平衡;其次,领导要逐渐分享领导权,使机构实...
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