（1）人道主义承认人的价值和尊严，并把它作为衡量一切事物的尺度。
（2）人道主义对人的本性持乐观态度，认为人是有尊严、有理性的，拥有追求真理的内在动力。
（3）人道主义赋予了天赋的和社会的个人自由极高的价值。人道主义者相信只要为人们提供了机会和自由，人们的潜能就能释放出来。
（4）人道主义者宣传通过社会改革减轻人们的困苦，主张给人们发展的机会及促进个人的人权。

（1）接触；
（2）收集资料与初步评估；
（3）计划；
（4）干预；
（5）总评估。

（1）推进社会公平；
（2）促进社会整合；
（3）维持社会稳定。