A.同理心的运用
B.澄清
C.积极的倾听
D.自我流露
E.鼓励和支持

A.领导的作用
B.引导互动
C.融合
D.对质
E.移情

A.决策是根据多数人的意愿做出的
B.决策可以由团体中的权威象征者做出
C.决策可以由团体成员一致同意做出的
D.决策可以由工作者做出
E.决策可以不经团体的讨论做出

A.通过评论
B.利用活动
C.利用习作
D.用轮流法
E.二人团体法

A.焦虑与防卫
B.冲突与矛盾
C.争夺权力与控制权
D.反抗与阻止

A.团体初期活动
B.团体转换期活动
C.团体中期活动
D.团体结束期活动

A.个人
B.遗传
C.环境
D.人格

A.班杜拉
B.斯金纳
C.华生
D.杜威

A.潜能
B.联结
C.引导
D.融合

A.严肃的基调
B.支持性的基调
C.正式的基调
D.针对任务的基调

A.初始期
B.中期
C.结束期
D.评估期