A.移情是指社会工作者将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到案主身上
B.移情是潜意识的，是案主本人不能察觉的，是非理性的一种反应，因此又称为非现实性反应
C.正向的移情，表现为案主试图密切与工作者的联系，因此有助于专业关系的建立
D.负向的移情使专业关系很难建立，案主常常会拒绝、排斥社会工作者
E.如果在专业关系过程中发生了移情，工作者可以促使案主表达其感受，促使被压抑的情绪得以疏导或发泄，以消除内心的冲动力而逐渐恢复平衡

A.生存及繁衍的需求
B.归属的需求
C.尊重的需求
D.自由的需求
E.乐趣的需求等乐趣的需求等

A、工作者借助于专业知识、理论或者技术促进案主的改变
B、有能力和案主进行全面地沟通
C、工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应
D、能够了解案主的感受及想法
E、能够掌握案主的思路

A.人性是善良的
B.每个人都有“生存、成长与亲近”的渴求
C.个人应从环境互动中逐渐建立自我观念和特定的行为模式
D.生命的主要目标应是追求快乐的生活
E.人可以自由选择自己的价值观

A.纠缠与疏离
B.联合对抗
C.三角缠
D.倒三角
E.正三角

A.对小玲的父亲进行训诫，并报案
B.独自把小玲带到安全的地方进行保护
C.处理小玲的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略
D.改善案主环境，强化家庭及学校对小玲及其父亲的支持，促进其改变与成长
E.增强案主力量，处理父亲的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能

A.对自己的看法
B.对别人的看法
C.心目中认为别人对自己的看法
D.根据别人如何看自己所产生的对自己的看法
E.以上都正确

A.来自工作环境的压力
B.来自社工本身人性的弱点
C.来自服务对象的压力
D.来自服务机构的行政压力
E.来自社会对社会工作认识的压力

A.提供一种治疗的气氛，协助案主重新认识自己
B.引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质
C.治疗的目标不是解决案主面临的具体问题，而是协助案主成长
D.减轻案主的焦虑不安
E.开发案主潜能

A.同情心是对他人主观经验的一种反映
B.同感是完整地探索案主内心世界的过程
C.同感只需站在客观的立场上，保持中立的态度即可
D.当工作者对案主产生同情心时，会过分认同案主，从而妨碍作出正确的思考和判断
E.同感必须站在案主的立场上，能够放下自己的参照标准，与案主达到一定程度的感情共鸣

A.工作者破坏了案主夫妻感情
B.工作者破坏了与案主之间的专业关系
C.工作者破坏了有害的家庭结构
D.工作者破坏了夫妻次系统的病态结构
E.工作者下一步可以帮助家庭调整不恰当的权力架构