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闪酷卡因未在核算要素系统中进行核算，故可以表外付出后交给他人使用。
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柜员收到空白重要凭证实物时，因正在上柜为客户办理业务，所以可以先将空白重要凭证放在旁边，有空时再清点。
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对收到的现金疑似为假币的，必须拿到后台给大堂值班经理协助鉴别。
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可以将客户信息随意告知其他同事。
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撤销挂失必须凭借卡，不可以仅凭有效身份证件。
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密码挂失延时重置需要7个工作日，目的是为了调取客户资料进行核对。
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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易。
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我们可以将收进的美元兑换给客户。
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我们在修改银行预留的手机号时只需要出示有效期内的居民身份证即可办理。
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如果柜员离开二道门，应将现金、传票锁入抽屉。
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客户的重要信息视同商业秘密进行管理。其中涉及国家秘密的要按照国家及行内有关规定进行管理。
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