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判断题

公平理论认为,员工的报酬—投入比和与之比较的另一个人的报酬—投入比是平衡的,如果不平衡,员工就会采取措施以达到这种平衡。

参考答案:

判断题

人的能力发展到一定程度就会定型,但知识技能可以不断积累。

参考答案:

判断题

前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为,会使客人有被冒犯的感觉。

参考答案:

判断题

心理学研究表明,群体压力越小,群体成员工作绩效越高。

参考答案:

判断题

一定程度的单一性需要有一定程度的多样性需要来平衡,但这种平衡只是相对的说法。

参考答案:

填空题

弗洛姆的期望认为,对于一种激励因素,其激励力量等于个人对此因素的()和()的乘积。

参考答案:期望;效价

填空题

美国心理学家和行为学家埃德加•沙因将人的特性归纳为四种假设:“经济人”假设、()假设、()假设和“复杂人”的假设。

参考答案:社会人;自我实现的人

填空题

管理心理学研究的内容包括四个方面,个体心理、()、()和组织心理。

参考答案:群体心理;领导心理

填空题

美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛提出人的需要有五种:生理需要、()、社交需要、()和自我实现的需要。

参考答案:安全需要;尊重需要

填空题

旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右,社会影响大致可分为四类()、参考群体、()和社会文化。

参考答案:家庭影响;社会阶层
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