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参考答案:

公共关系:
1.双向沟通是基础;
2.树立形象是目标;
3.互惠互利是关键;
4.真实真诚是原则;
5.长远观点是根本。
广告的特点:
1.广告明确的广告公开支付费用,这一点与一般的新闻报道不同;
2.广告要通过诸如电视,广播,报纸,网络等实现,是一种非个人之间的信息传递;
3.广告是一种有计划的信息传播,说服活动,有特定的受众,明确的主题与目标;
4.广告也是艺术广告要想达到较好的信息传播效果,就必须通过艺术形式,使受众在自然而然的兴趣和愉悦中认知和结合搜广告的传播,从而达到诱惑和说服消费者的目的;公共关系更注重双方利益,而广告则是以自身利益为主,诱导顾客购买,各自的目标不一样。

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