市场调查通常应包含以下内容：
1.宏观环境：政治，法律环境，经济环境，社会文化环境，技术环境，人文环境，自然环境；
2.行业及竞争者调研：
（1）竞争者属性，即属于哪类竞争因素；
（2）竞争企业各类产品销售额；
（3）各地域所占比例；
（4）顾客的我评价；
（5）产品的特性和产品竞争力以及与公司产品的优劣情况；
（6）按地域类别划分的销售网点数和销售额；
（7）交易条件及其变化；
（8）对销售网点的援助和指导情况；
（9）广告宣传的方法，频率，投入金额和渗透程度等；
（10）人员推销的方法和推销活动的特点；
（11）营业人员的数量和素质；
（12）营业推广的方法；
（13）售后服务的方法和质量。