市场调研是一个由不同阶段，不同步骤相互联系，相互衔接的一个统一整体，市场调研策划流程通常分为10个步骤，分别贯穿于4个阶段之中：
第一，调研策划的准备阶段，通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标；
第二，调研策划的设计阶段，主要包括设计调研方案，选择调研方法，明确样本以及抽样方法；
第三，调研策划的实施阶段，根据调研设计进行资料的采集工作，并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析；
第四，调研策划的结论阶段，通过综合分析得出调研结论，并最终形成调查报告。