市场调研方案包括四个部分：市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个统一的整体。通常进行市场调研策划流程分为10个步骤，分别贯穿于四个阶段之中。
（1）调研策划的准备阶段，通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标；
（2）调研策划的设计阶段，主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法；
（3）调研策划的实施阶段，根据调研设计进行资料的采集工作，并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析；
（4）调研策划的结论阶段，通过综合分析得出调研结论，并最终形成报告。

主要影响因素包括：定价目标、产品成本、需求因素、竞争因素、顾客意识。市场结构、其它营销组合因素，以及其它因素。

1、提倡绿色消费意识
2、实行绿色促销策略
3、采用绿色标志
4、培育绿色文化

1、自我说服
2、模拟演练
3、事前协调
4、突出卖点
5、准备报告中使用的工具
6、把握决策人的水平