A.订货合同
B.仓储与配送合同
C.商品的性能
D.配送工具
E.配送地点

A.多层库位存储
B.分区库位存储
C.随机库位存储
D.混合库位存储
E.固定库位存储

A.稳定性
B.开放性
C.层次性
D.复杂性
E.相对性

A.适应性
B.开放性
C.稳定性
D.经济性
E.先进性

A.调研阶段
B.计划阶段
C.试验阶段
D.实施阶段
E.评价阶段

A.科学性原则
B.实用性原则
C.动态性原则
D.实践性原则
E.扩展性原则

A.承诺质量
B.沟通质量
C.物品保护质量
D.历史质量
E.物流活动现场质量

A.订单反应时间
B.顾客咨询反应时间
C.作业指令处理时间
D.作业准备时间
E.作业响应时间

A.订单反应时间
B.客户投诉率
C.合同正确履行率
D.不可抗力及时通知率
E.货物及时发送率

A.质量保证体系
B.物流环境质量
C.物流工作规范
D.质量管理制度
E.历史质量

A.分类与汇总
B.信息编目
C.信息储存
D.信息更新
E.信息公证