A.服务效率
B.服务态度
C.服务环境
D.服务技能

A.设施设备
B.实物产品
C.服务环境
D.服务技能

A.理念模块
B.战略模块
C.经验模块
D.顾客分类管理功能模块

A.补助
B.保险
C.带薪休假
D.工资

A.房租
B.房租和一日三餐的费用
C.房租和食品、饮料等费用
D.房租及一份欧陆式早餐的费用

A.财务部
B.餐饮部
C.前厅部
D.客房部

A.7
B.25
C.50
D.75

A.A.经营收益
B.品牌提升
C.物业增值
D.集散社交

A.经营收益
B.品牌提升
C.物业增值
D.集散社交

A.经营收益
B.品牌提升
C.物业增值
D.集散社交

A.道德价值
B.资源价值
C.能力价值
D.社会价值