填空题
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三原色中任何()颜色混合调出的颜色称为()。
参考答案:
两种;间色
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客人接受法式服务时,很大成分是在()服务人员的()。
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观赏;操作水平
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法式服务是一种最讲究()的豪华服务。它注重(),服务周到,但()和()都比较低。
参考答案:
礼节;表演;空间利用率;餐位周转率
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服务员在岗时的状态主要有两个方面,一是()状态,二是()状态。
参考答案:
形象;服务技术
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茶艺的艺之美,主要包括茶艺程序编排的()和茶艺表演的()等两个方面。
参考答案:
内涵美;动作美
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宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客()、()、()。
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风俗习惯;生活忌讳;特殊要求
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茶话会的特点是()、()、()讲究实效。
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形式灵活;简易方便;气氛活跃
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正式关系
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餐厅的主体设施、设备主要包括()类、()类、()类、()类及文化设备。
参考答案:
家具;餐具;低值用品;电器设备
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填空题
中餐厅是指专门用来供应()的餐厅。
参考答案:
中国菜
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填空题
()是高级宴会中必备的餐具,但是与蛋白接触后会在餐具表面形成(),因此,上蛋类食品时应避免使用这类餐具。
参考答案:
银器;蛋白银
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