A.查阅历史文献统计资料
B.问卷调查
C.现场访问、观察
D.分析与判断
E.开座谈会

A.系统图法
B.直方图
C.关联图
D.因果图

A.生产工艺
B.工艺流程
C.设备选型
D.原料来源

A.高价引进技术
B.技术超前
C.产品质量性能
D.拥有专家

A.供应方式
B.运输方式
C.仓储方式
D.价格的经济性

A.顾客需求
B.购买动机
C.企业发展战略
D.企业形象

A.审核结论
B.审核发现
C.审核方案
D.审核证据

A.标准化法
B.计量法
C.产品质量法
D.公司法

A.SI单位
B.米制单位
C.SI单位和国家选定的其它单位
D.国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位

A.惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。
B.惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。
C.惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。
D.惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。

A.不合格品率增大，过程能力指数不变
B.不合格品率增大，过程能力指数增大
C.不合格品率增大，过程能力指数减小
D.不合格品率不变，过程能力指数减小