下列客运量预测方法中属于定量的预测方法是（）。

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A.用户调查法
B.乘车系数法
C.专家调查法
D.德尔菲法

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单项选择题

下列客运量预测方法中属于定性的预测方法是（）。

A.用户调查法
B.乘车系数法
C.回归预测法
D.时间序列预测方法

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单项选择题

设有两种交通方式，它们的技术特性向量为X和Y，即X=[x1，x2，x3]T，Y=[y1，y2，y3]T。当x1>y1时，X交通方式比Y交通方式（）。

A.好
B.差
C.同样好
D.不一定

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单项选择题

（）是日常运输生产的指挥机构，对于铁路、公路、民航与船舶调度部门的设置各有差异，但职责是相同的。

A.客运计划
B.营销策划
C.客运调度
D.客运服务

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名词解释

旅客运输的质量保证

参考答案：旅客运输的质量保证，就是运输企业对旅客进行旅行服务的质量保证，保证旅客安全、方便、迅速、准时到达旅行目的地，并满足旅客在...

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名词解释

时间序列预测方法

参考答案：时间序列预测方法就是通过对预测目标本身时间统计数列的处理来研究变化趋势，建立预测方程，从而进行未来目标的预测。

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名词解释

平均乘车率

参考答案：平均乘车率是指旅客乘车总次数与吸引范围内总人口数的比值，也即人平均年乘车总次数。

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填空题

从“质量保证”的角度看，客运产品质量的形成过程是：从（）、（）、（）、编制客运《规程》和《规则》等技术文件开始，直到完成运后服务旅客离开终到港站的全部过程。

参考答案：客流调查；客流组织；编制运输计划

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填空题

旅客运输产品的质量特征有（）、（）、（）、（）、（）和（）。

参考答案：安全；准确；迅速；经济；便捷；舒适

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填空题

旅客运输业的产品就是人在空间的移动，即（）。旅客运输的计量单位为（），并且旅客运输的消费过程是与生产过程结合在一起的同步过程。

参考答案：位移；人公里

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填空题

定性预测方法的依据是（），主要包括两个方面的内容：（）、（）。

参考答案：类推原则；时间顺序上的类推；由局部类推总体

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