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旅客运输的质量保证

参考答案：旅客运输的质量保证，就是运输企业对旅客进行旅行服务的质量保证，保证旅客安全、方便、迅速、准时到达旅行目的地，并满足旅客在乘车旅行过程中的旅行需求。
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时间序列预测方法

参考答案：时间序列预测方法就是通过对预测目标本身时间统计数列的处理来研究变化趋势，建立预测方程，从而进行未来目标的预测。
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名词解释

平均乘车率

参考答案：平均乘车率是指旅客乘车总次数与吸引范围内总人口数的比值，也即人平均年乘车总次数。
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填空题

从“质量保证”的角度看，客运产品质量的形成过程是：从（）、（）、（）、编制客运《规程》和《规则》等技术文件开始，直到完成运后服务旅客离开终到港站的全部过程。

参考答案：客流调查；客流组织；编制运输计划
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填空题

旅客运输产品的质量特征有（）、（）、（）、（）、（）和（）。

参考答案：安全；准确；迅速；经济；便捷；舒适
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填空题

旅客运输业的产品就是人在空间的移动，即（）。旅客运输的计量单位为（），并且旅客运输的消费过程是与生产过程结合在一起的同步过程。

参考答案：位移；人公里
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填空题

定性预测方法的依据是（），主要包括两个方面的内容：（）、（）。

参考答案：类推原则；时间顺序上的类推；由局部类推总体
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填空题

客运量预测方法众多，无论何种方法都可归纳为（）和（）的两类方法。

参考答案：定性；定量
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填空题

在经济收入提高后，（）的要求优先欲（）的要求。最优道路不是（）上的最短路，而是（）上的最短路。

参考答案：快速性；经济性；地理；时间
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填空题

假设各种交通方式均不短缺时，旅客选择交通方式主要取决于（）和交通方式的（），而个人因素中目前主要的是（）和（），交通方式的技术运营特性主要是（）、（）、（）、（）和（）。

参考答案：个人因素；技术运营特性；旅行距离；经济条件；安全；快速；方便；经济；舒适
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填空题

交通行为模型包括（）和（）两个方面。

参考答案：交通方式最优选择的确定；政策引导的定量描述
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