1983年，ANSI/IEEEstd729标准给出了软件质量的定义如下：
软件质量是软件产品满足规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性，包括：
1）软件产品满足用户要求的程度；
2）软件拥有所期望的各种属性的组合程度；
3）用户对软件产品的综合反映程度；
4）软件在使用过程中满足用户需求的程度。

1）自顶向下的估算方法
2）自底向上的估算方法
3）差别估算法
4）根据实验或历史数据给出软件项目工作量或成本的经验估算公式。