问答题X 纠错
(1)注意前厅环境的布置; (2)注重服务人员的言行仪表; (3)培养系列化服务技能; (4)服务周到
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问答题
名词解释
多项选择题
A.案例法 B.调查法 C.观察法 D.看法
A.商务旅游 B.探险旅游 C.外交旅游 D.政治旅游
A.尊重 B.同情 C.领导重视 D.以上没有
A.工作特性 B.事业生涯开发 C.人际关系 D.组织变革
A.人际关系紧张 B.心理压力 C.忧郁 D.应激状态
A.疲乏 B.过度 C.周期 D.效应
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