填空题X 纠错

参考答案:与顾客建立关联;提高市场反应速度;关系营销;适当回报
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填空题

4Cs是指()、()、()、()4个因素。

参考答案:消费者;成本;便利;沟通

填空题

顾客成本包括()、()、()、()等。

参考答案:货币成本;时间成本;精神成本;体力成本

填空题

顾客价值包括()、()、()、()等。

参考答案:产品价值;服务价值;人员价值;形象价值

填空题

按消费者需求差异程度划分市场可分为()与()。

参考答案:同质性市场;异质性市场

填空题

按商品的性质和用途划分市场可分为()和()。

参考答案:生产要素市场;消费品市场

填空题

按市场区域划分市场可分为()、()。

参考答案:国际市场;国内市场

填空题

市场的三个要素是指:()、()、()。

参考答案:生产者与消费者;消费者购买欲望;消费者购买力

多项选择题

A.企业销售预测
B.企业销售定额
C.企业销售预算
D.成本分析

多项选择题

A.将各种产品按销售额降序排列,给每类产品一个名次
B.将各种产品的销售毛利按降序排列,给每类产品一个名次
C.将各个产品的销售额名次与毛利名次绘制在二维坐标系
D.分析各个产品有销售位置与盈利位置是否一致

多项选择题

A.市场预测资料的限制
B.市场现象影响因素的复杂性
C.预测精度要求过高
D.预测方法不适当

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