⑴准备阶段：
①设立旅行社申请书；
②设立旅行社可行性研究报告；
③旅行社章程；
④旅行社经理、副经理、履历表和资格证明书；
⑤资信证明；
⑥经营场所证明；
⑦经营设备情况证明；
⑧旅行社质量保证金承诺书。
⑵申办阶段：
①申请营业许可；
②办理注册登记；
③办理税务登记；

①影响旅行社的外部因素是：行业环境因素和宏观环境因素；
②内部内部因素是：资金筹措、营业场所、协作网络、信用状况。