A.无选择性
B.选择性
C.集中性
D.分散性

A.公共关系宣传
B.公共关系活动
C.公共关系拉拢
D.公共关系意识

A.行李丢失
B.行李漏接
C.行李错接
D.行李破损

A.问候电话
B.送鲜花
C.书信往来
D.打折

A.旅游批发商
B.旅游经销商
C.旅游代理商
D.旅游零售商

A.宜曲不宜直，宜狭不宜宽
B.宜粗不宜平，宜险不宜夷
C.高低相宜，险中求夷
D.欲扬先抑，欲露先藏