A.公共关系宣传
B.公共关系活动
C.公共关系拉拢
D.公共关系意识

A.行李丢失
B.行李漏接
C.行李错接
D.行李破损

A.问候电话
B.送鲜花
C.书信往来
D.打折

A.旅游批发商
B.旅游经销商
C.旅游代理商
D.旅游零售商

A.宜曲不宜直，宜狭不宜宽
B.宜粗不宜平，宜险不宜夷
C.高低相宜，险中求夷
D.欲扬先抑，欲露先藏

A.团体包价
B.小包价旅游
C.敬客包价
D.半包价

A.生产、销售职能
B.组织协调职能
C.分配职能
D.提供信息的职能

A.旅游中间商
B.旅游经营商
C.旅游批发商
D.旅游零售商

A.入境旅游业务
B.出境旅游业务
C.国内旅游业务
D.批发旅游业务

A.设立旅行社申请书
B.旅行社章程
C.可行性报告
D.资受证明

A.一个月左右
B.两个月左右
C.一周左右
D.半年左右