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分销渠道建设,即分销渠道网络建设,不仅是企业营销活动的关键,而且也是营销学分销理论研究的核心内容。出版企业的图书分销渠道建设自然也是图书营销学研究的核心内容。分销渠道建设水平的高低是衡量一个出版企业营销管理水平高低的主要标志。
(1)分销渠道设计与组建原则
①重视市场导向,充分满足广大读者的图书商品需求。
②科学合理地分配分销渠道各环节之间的利益,以充分调动分销渠道各环节发行中间商的积极性,确保分销渠道的整体功能得到全面发挥,力求避免分销渠道各环节因利益分配的失衡而造成的内耗。
③尽可能降低分销过程中的各种费用,为从整体上降低图书的价格创造条件。
④正确处理出版企业与各种发行中间商之间的合作关系,既要能放手发挥发行中间商扩大分销的积极性和自主权,又要能从宏观上控制图书分销的主动权。
⑤综合考虑影响图书分销渠道的各种因素,择优选择渠道类型和发行中间商。
(2)分销渠道设计的内容
①确定是否需要发行中间商
即决定是采用直接渠道,还是间接渠道。
②决定渠道的长短
一般应综合考虑图书市场容量、图书产品的学科专业类别及内容深度、图书的定价、同类图书产品的市场竞争状况、中间商分销能力、目标市场读者的集中程度以及读者选购要求等因素。
③决定渠道的宽窄
影响渠道宽、窄的因素主要是图书商品的内容深度、学科专业类别、价格,目标市场的容量、读者的集中程度等。
(3)图书发行中间商的选择
中间商的选择是否得当会极大地影响到出版企业分销渠道的有效运作,从根本上影响分销活动的效率。对发行中间商的选择主要应考虑以下几个方面的问题:
①销售对象
中间商的销售对象及其分布范围应与出版企业图书产品的目标市场及目标市场读者的分布范围基本一致。同时,中间商所处的地理位置应能便利地向出版企业订货或方便出版企业目标读者的购买。
②经营能力
在选择中间商时,应对其是否拥有一支训练有素的销售队伍,资金与资产有多少,是否有足够的物流处理设备与能力等问题分别进行必要的考察,以选择各方面条件较好的中间商。
③商业信誉
包括中间商是否为本社的目标读者所信任和尊敬,中间商与相关企业的关系是否融洽、资信程度如何等等。
④竞争情况
在选择中间商时,出版企业还必须了解中间商所经营的图书产品与本企业图书产品的关系,应考察本企业的图书产品能否与该中间商经营的其他竞争者的图书产品相抗衡。
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