A.可以手动分发给ITSM中的运维人员处理
B.可以根据策略自动分发给运维人员处理
C.不支持和ITSM联动
D.除购买iMC和ITSM之外，需额外购买告警联动的授权

A.客户A有1个机房，规模为40个机柜，无动力环境对接。则服务报价为：3人天
B.客户B有2个机房，每个机房80个机柜，3个动力环境对接。则服务报价为：2*（3+1）+3*2=13人天
C.客户D有2个机房，每个机房有55个机柜，无动力环境对接，则服务报价为：2*（3+1）=8人天

A.3D机房定制每机房（0-50机柜）3人天，每增加50机柜增加1人天
B.动力环境对接每模块2人天
C.动力环境对接每模块10人天
D.3D机房定制每机房（0-50机柜）5人天，每增加50机柜增加2人天

A.CMDB可在平台之上单独采购
B.ITSM中CMDB是可选配模块
C.ITSM中CMDB为必配选项
D.无论选购CMDB或ITSM必须配置相应的服务

A.记录基础信息以及其关系
B.跟踪IT基础设施的配置项变化
C.配置管理和变更管理紧密结合
D.变更管理流程引发CMDB配置项变化

A.运维水平提升
B.提供IT服务满意度
C.量化运维绩效
D.知识持续传递

A.机房绘制
B.门禁对接
C.设备导入
D.烟感对接

A.运维团队只有2人
B.运维团队超过15人
C.客户领导有意愿建设运维体系
D.客户缺乏成熟的资产管理方式

A.系统内置了各类报表，无需购买报表定制组件及可查看各类自带报表
B.需查看报表必须购买报表定义组件（iAR）
C.客户需要个性化的报表则我们无法满足其需求
D.客户需要个性化的报表，可购买报表定义组件实现对其各类报表的自定义，用服提供报表定义服务
E.购买了报表定义组件（iAR）则自带三个报表定义模板

A.通过业务容量管理可了解和业务相关主机的性能均衡比、性能峰值及性能瓶颈预测等
B.通过集群容量管理可了解集群中虚拟机个数、占用资源较高的虚拟机列表、资源剩余较多的虚拟机列表、资源超配比等
C.容量管理可了解数据中心设备空间占用情况
D.容量管理可了解每个应用占用的磁盘空间大小

A.BSM
B.APM
C.iMC平台
D.CMDB
E.RAM