A.可靠性
B.反应性
C.保证性
D.移情性

A.30万元
B.50万元
C.70万元
D.100万元

A.大中院校密集的地方
B.交通岗密集的地方
C.人口密集的地方
D.商务饭店内或附近地区

A.严格录用程序
B.召开导游员例会
C.加大培训力度
D.加强信息沟通

A.基本素质
B.知识结构
C.工作能力
D.学历水平

A.停留时间长
B.落实环节多
C.消费水平高
D.活动日程变化多

A.覆盖面广
B.针对性强
C.利润多
D.销售量大

A.竞赛
B.电话营销
C.价格促销
D.特殊商品促销

A.固定成本
B.变动成本
C.利润
D.市场竞争状况

A.利润最大化
B.投资回报最大化
C.保持价格稳定
D.维持企业生存

A.简单平均法
B.平滑指数法
C.一元线形回归法
D.专家意见法