A.时间比较充裕，但问题比较棘手
B.下属对解决方案的接受程度至关重要
C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

A.分析人的动机
B.满足人的需要
C.观察人的行为
D.改造和修正人的行为

A.10人
B.15人
C.20人
D.25人

A.指向作用
B.广告作用
C.协调作用
D.推动作用
E.标准作用

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
E.5年

A.管理的自然属性和社会属性
B.管理科学性和艺术性
C.管理对象的多重性
D.管理的普遍性

A.医疗
B.教学
C.科研
D.预防

A.竞争
B.协作
C.逃避
D.顺应
E.折衷

A.命令型
B.参与型
C.放任型
D.说服型
E.授权型

A.201～216
B.288～306
C.403～432
D.576～612
E.800～850

A.指挥艺术
B.交谈艺术
C.激励艺术
D.协调人际关系的艺术
E.决策艺术