（一）大学生人际关系的特点
1.交往愿望的迫切性。
2.交往内容的丰富性。
3.交往系统的开放性。
4.交往观念的自主性。
（二）良好人际关系的建立
1.建立良好的第一印象。
2.主动交往。
3.推己及人，己所不欲，勿施于人。
4，自尊善人、自信信人、自助助人。
（三）良好人际关系的维护
1.避免争吵
2.不要直接批评责怪和抱怨别人。
3.勇于承认自己的错误。
4.学会批评。

心理特征是人们在认知、情绪和意志活动过程中形成的稳固而经常表现出的意识特性。