（1）沟通有利于消除误会，确立互信的人及关系，营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；
（2）有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成；
（3）有利于领导者准确、迅速、完整地了解组织及部属的动态，获取高质量的信息，有助于提高领导工作的效率；
（4）有利于加强组织与外部环境的联系，同外部环境进行物质、信息及能量的交换，保证组织与环境协调一致；
（5）有利于激励下属的斗志，激发整体创新智慧，增强组织的持续发展动力。国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。