单项选择题X 纠错某单位在一次评职称的过程中出现了问题。因为这一次评职称的名额只有一名,但是符合条件的员工却不止一个。财务部门经理,人力资源部门经理,销售经理.研发经理各自都在为自己的员工说好话,争取得到有关领导的认可,为部门争取荣誉。但是各个部门的员工反应却有所不同,小王说:“我觉得这些职称没什么用,谁爱得准得”。老李则说:”我觉得这个职称应该给我,我在公司已经有十年了,没有功劳电有苦劳吧。”小张则说:“我认为这个职称应该给现在年轻有为的人,他们才是公司未来的顶梁注”。但是就一个名额,到底评给谁呢? 情形二:组织结构不合理和机构重叠的问题就会使多家“婆婆”共管一个“媳妇”。许多“婆婆”向同一个“媳妇”发命令,即便不产生矛盾,也会引起广泛的冲突。如有一次卫生部与轻工部颁发的关于化妆品的质量指标就互相矛盾,导致1992年3月15日爆发了一场波及全国的化妆品危机,在这次危机中,中国八大化妆品厂在10种化妆品上的损失达到了4亿元。 根据以上案例,回答下列问题。

A.冲突在一个组织当中是时刻存在的,并且对组织本身有好坏之分
B.冲突存在一个组织当中,对组织的发展是有害的
C.冲突存在一个组织当中,对组织的发展是有益的
D.只要注意做好协调,冲突可能永远消失

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A.团队成员参与不够
B.团队成员素质差
C.成员技术水平低
D.团队成员之间没有足够的信任

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A.危机预防阶段
B.危机处理阶段
C.危机总结阶段
D.以上都不对

单项选择题

A.危害性
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D.不可预见性

名词解释

冲突

参考答案:是个人与个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间由于对同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾,这种矛盾的激化就称为...

名词解释

危机管理

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