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问答题
多项选择题
A.现金及现金等价物 B.其他金融资产 C.个人资产 D.股票 E. 家具
A. 客户家庭资产负债表分析 B. 客户家庭现金流量表分析 C. 客户投资冒险心理分析 D. 客户婚姻状况分析 E. 对客户子女的身体状况进行分析
A.积极面对,对投诉的客户怀有感恩的心 B.满足所有投诉客户的所有需求 C.积极与客户展开辩论,维护公司产品的形象 D.制定个人理财业务应急计划 E.及时处理客户投诉
A.微笑、开朗的表情 B.诚恳的态度 C.干净利落的动作 D.周到细致的服务建议书
A. 投资实现资产增值 B.增加消费 C.将投资收益进行再投资 D.利用自动转账偿还信用卡透支
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