名词解释
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非正式沟通
参考答案：
是指在正式沟通渠道之外的信息传递和交流，它不受组织监督，任意选择沟通渠道。
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信息沟通
参考答案：
是指信息的发送者通过多种渠道把信息传递给接收者，并使接收者接受和理解所传递的信息的过程。
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概念技能
参考答案：
是指洞察组织与环境之间相互影响的复杂性的能力。
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人事技能
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指与人打交道和与人共事以实现组织目标的能力。
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技术技能
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技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪...
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管理者
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在管理工作中居于主导地位。一个组织中的管理者通常是指在组织中担负对其他人的工作进行计划、组织和控制等工作的人员。
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价值原则
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指在管理过程的各个环节、各项工作中都要紧紧围绕提高社会和经济效益这个中心，科学地、节省地、有效地使用自己的财力资源、物力...
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效益原理
参考答案：
就是指在任何系统的管理中，都必须讲求实效，用尽可能少的资源投入来实现系统的总目标，即经济效益和社会效益的提高。
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行为原则
参考答案：
是指在对管理对象中各级各类人员的基本 行为进行科学的分析和有效的管理基础上，最大限度地调动和发挥人们的积极性。
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动力原则
参考答案：
是指管理是一个活动过程，必须具有强大的动力才能运转，必须正确运用动力才能持续有效地运转。
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能级原则
参考答案：
就是指根据干事能力的大小来分层、分级，为了使管理得以有规律地运动，以获得最佳的管理效率和效益。
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