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参考答案:

(1)组织的含义
巴纳德不是仅从物质或人的方面看待组织,而是从人与人之间的协作关系的角度来看待组织的。组织理论并不研究协作系统的各个方面,只研究协作系统的一部分——“组织”,即协作系统中的人的行为和人的协作关系,这样他就通过使组织概念抽象化在很大程度上排除了物质因素。他没有简单地把组织理解为人的集团,而是将组织界定为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统”。
(2)组织的基本特点:
第一,组织是由人的活动或效力即人的行为构成的系统。
第二,组织是一个系统,即按照一定的方法进行调整的人的活动和行为的相互关系。
第三,组织是动态和发展的,即当系统中的一个部分同其他部分的关系发生变化时,作为整体的系统也要发生变化。
第四,组织是协作系统的一个组成部分,但两者糅合在一起,有时界限不太明确。
第五,组织工作决不仅限于所谓“组织内部”,对于一个组织来说,其“内部”协作关系和“外部”协作关系同等重要。
(3)组织三要素:
第一,协作的意愿;
第二,共同的目标;
第三,信息交流。
(以上要点需结合自身理解展开说明或论述)

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