A.管理过程理论
B.行为科学理论
C.科学管理理论
D.管理科学理论

A.需要
B.动机
C.外部刺激
D.行为

A.“沟通时要达到一种目的就可以了”
B.“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”
C.“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”
D.“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”

A.超凡魅力
B.理性合法的权力
C.世袭的权力
D.先例和惯例

A.副语言沟通
B.身体语言沟通
C.道具沟通
D.以上都不对

A.约束机制
B.运行机制
C.动力机制
D.自动机制

A.梅奥
B.泰罗
C.法约尔
D.韦伯

A.管理
B.组织
C.战略计划
D.激励

A.赫茨伯格
B.波特
C.亚当斯
D.弗鲁姆

A.躯体我、社会我和精神我
B.本我、自我和超我
C.个人自我、社会自我和理想自我
D.自我认识、自我体验和自我监控

A.泰罗
B.西蒙
C.巴纳德
D.孔茨