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判断题

居民、非居民、高压客户业扩报装实行“一证受理”。

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判断题

电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。

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在现行阶梯电价标准上,峰段每千瓦时加价0.03元,谷段每千瓦时降价0.17元。

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“一户一表”用户,即供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民用户。

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尖峰时段电价按基础电价上浮70%;(非全年执行,仅针对每年7-9月的电费核算)峰时段电价按基础电价上浮60%;谷时段电价按基础电价下浮50%;平时段执行基础电价。

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判断题

执行范围是由供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民客户,即“一户一表”客户。

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判断题

现场抢修工作完毕后,台区经理要记录现场设备变化情况,及时将设备变动情况报供电所相关人员,积极配合完成设备异动.资料更新等后续工作。

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抢修人员必须配备统一的工作服,佩戴工作牌。工作时严格遵守服务规范。

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到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。因特殊原因无法按时限要求到达现场的,抢修人员应及时与客户沟通,做好解释工作。

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判断题

配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】。

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