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判断题

综合考虑地区地理环境、农网规模、队伍状况以及业务需求等因素,因地制宜优化供电所布局和设置。响应客户需求,因地制宜开展新型业务。

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建立健全适应“全能型”供电所业务的制度、标准和流程,强化关键业务环节的监督和制约,防范安全、廉政和服务风险。

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以客户为中心,优化供电所结构组织形式,应用“互联网+”技术,推进供电所营配业务末端融合,建立更加高效的农村供电管理和服务模式。

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贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求,优化供电所人员设置,推进营配业务末端融合,支撑新型业务推广,打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。

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建立常态化电子渠道推广机制,加快推广“电e宝”企业电费代收、居民电费代、扫码支付、电子账单、电子发票等功能应用。

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宣传电能替代技术,深入开展“电网连万家、共享电气化”主题活动。

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梳理乡镇供电所岗位工作职责和工作标准,编制营配业务融合岗位规章制度“应知应会”和新形势下乡镇供电所岗位培训教材,并依托信息系统实施电子化应用,实现与乡镇供电所岗位的深度融合。

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开展营配知识技能交叉培训和内部轮训,补齐专业知识和技能操作短板,提高岗位培训的针对性、实效性。

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以“互联网+营销服务”、“互联网+配电运检”为支撑,推广应用台区负责人移动业务终端,实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。

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实行乡镇供电所+供电服务站模式的,供电服务站按照内勤班组设置。

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