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简述会议有哪些特征？

参考答案：会议有组织性，宣讲性，定量性，适宜性，空间性五大特性。
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机关管理的任务有哪些？

参考答案：机关管理有参与政务，处理事务，搞好服务三大任务。 
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机关管理的原则有哪些？

参考答案：有制度原则，勤政原则，安全原则，公开原则，高效原则，节约原则，例外原则，集中原则。
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机关管理有哪些特点？

参考答案：机关管理的特点主要有是服务性，综合性，时间性，技术性。
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如何理解全面质量管理？

参考答案：全面质量管理是以质量为中心，以提高产品和服务质量为目的，从而建立在组织全体员工参与基础上的一种管理。 
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控制工作的具体要求是什么？

参考答案：1.将控制与计划紧密结合；2.建立控制的客观标准；3.保持控制的及时与灵活性；4.具有全局观念与面向未来的观念；5.应讲...
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控制的基本原则有哪些？

参考答案：1.控制应反映计划的要求；2.控制应反映组织结构的类型；3.控制应反映组织未来的趋势；4.控制应重视直接控制的潜在意义；...
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控制的类型有哪些？

参考答案：

1.前馈控制；
2.现场控制；
3.反馈控制。

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目标管理的程序步骤是什么？

参考答案：

目标管理的程序步骤是：1.制定目标；
2.实施目标；
3.成果评价。

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问答题

应用系统分析法时坚持哪些原则？

参考答案：

1.整体性原则；
2.层次性原则；
3.优化原则；
4.模型化原则。

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问答题

简述沟通障碍的形式。

参考答案：常见的沟通障碍表现在：1.词不达意；2.译述错误；3.传达失漏；4.听而不闻；5.朝令夕改；6.疏于传递；7.权力责任左...
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