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参考答案:机关管理的特点主要有是服务性,综合性,时间性,技术性。
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问答题

如何理解全面质量管理?

参考答案:全面质量管理是以质量为中心,以提高产品和服务质量为目的,从而建立在组织全体员工参与基础上的一种管理。 

问答题

控制工作的具体要求是什么?

参考答案:1.将控制与计划紧密结合;2.建立控制的客观标准;3.保持控制的及时与灵活性;4.具有全局观念与面向未来的观念;5.应讲...

问答题

控制的基本原则有哪些?

参考答案:1.控制应反映计划的要求;2.控制应反映组织结构的类型;3.控制应反映组织未来的趋势;4.控制应重视直接控制的潜在意义;...

问答题

控制的类型有哪些?

参考答案:

1.前馈控制;
2.现场控制;
3.反馈控制。

问答题

目标管理的程序步骤是什么?

参考答案:

目标管理的程序步骤是:1.制定目标;
2.实施目标;
3.成果评价。

问答题

应用系统分析法时坚持哪些原则?

参考答案:

1.整体性原则;
2.层次性原则;
3.优化原则;
4.模型化原则。

问答题

简述沟通障碍的形式。

参考答案:常见的沟通障碍表现在:1.词不达意;2.译述错误;3.传达失漏;4.听而不闻;5.朝令夕改;6.疏于传递;7.权力责任左...

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试比较权力集中和分散的利弊。

参考答案:权力集中的优点是政令统一,能够统筹全局,指挥灵敏,能够集中优势力量,保证重点;缺点是容易形成“一刀切&rdq...

问答题

简述影响管理幅度的因素。

参考答案:影响管理幅度的因素有工作性质,工作条件,控制和监督手段,领导条件,部署能力和关系,参谋和秘书作用。影响管理幅度的因素两类...

问答题

沟通应达到哪些要求?

参考答案:1.共同的文字,语言必须精确,要适应信息接受着的文化教育程度,使其能够理解掌握。2.沟通的内容应充足详细,不要过于简略。...
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