问答题X 纠错
1.共同的文字,语言必须精确,要适应信息接受着的文化教育程度,使其能够理解掌握。 2.沟通的内容应充足详细,不要过于简略。 3.沟通必须及时,不可过早或过完。 4.沟通行为不可过于频繁应适可而止。 5.对同类人员事务,应采用同一沟通方法。 6.沟通方式应具有启发性和激励性以引起接受者的兴趣。 7.各种沟通应协调统一,不可彼此冲突,前后冲突。 8.沟通要尽量可能采取双向形式,并及时收集对沟通本身的信息反馈,以衡量其效果。
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问答题
第一,伦理的非强制性; 第二,非官方性; 第三,普适性; 第四,扬善性。
第一,管理中的弹性; 第二,管理中的信息反馈; 第三,管理中的改革。
第一,人的能级; 第二,人的动力; 第三,自我管理。
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