A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关
E.防御型公关
F.征询型公关

A.个人距离
B.公共距离
C.公务距离
D.亲密距离
E.社交距离

A.文献调查法
B.观察法
C.问卷调查法
D.访问法
E.抽样调查法

A.同质性
B.群体性
C.权威性
D.相关性
E.变化性

A.无限性
B.自由性
C.变化性
D.虚拟性
E.互动性

A.理念满意
B.视听满意
C.产品满意
D.行为满意
E.服务满意

A.名人
B.名家
C.名品
D.名门
E.名言

A.质量
B.价值
C.未来
D.知名度
E.市场覆盖率