问答题X 纠错通用汽车“输”在哪里 近日,来自美国的一则消息颇为引人注目:曾经拥有美国汽车市场近一半份额的汽车制造 帝国——通用汽车的债券评级日前被贬为垃圾级。2004 年,这个世界上最大的汽车制造商 之一,竟出现了8900 万美元巨额亏损,其市场份额也跌至25.6%。 与其相对应的是,丰田汽车的制造商却因为市场订单太多而显得有些忙不过来了。 为什么会有如此大的反差呢?排除市场需求变动、历史包袱沉重等影响因素,业内人士认 为,导致通用汽车现状的一个重要原因就是,通用汽车将自己的未来“押宝”在了能源消  耗巨大的运动型多功能车等车型上。而从汽车市场的发展趋势来看,未来的市场将一定会 是低油耗、低排放车的天下。事实上,丰田之所以如此受追捧,主要还是得益于其率先研 发出的低耗电油两用车。问题: 试从市场营销环境分析的角度分析通用汽车出现巨额亏损的原因。

参考答案:通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向,没有向市场提供满足消费者需 求的产品。通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车,这不符合汽车的市场发展趋 势,没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。这种观念属于旧的市场观念,主要着眼于产 品的性能、质量和外观改善和提高,没有考虑到消费者的现实需求。而丰田公司率先研发出 的低耗电油两用车,满足了消费者对节能环保的要求,市场上受到消费者的追捧。这属于新 的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,再满足消费者需要、 符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。
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