第一阶段，由群休发展到所谓的伪团队，也就是我们所说的假团队。
第二阶段，由假团队发展到潜在团队，这时已经具备了团队的雏形。
第三阶段，由潜在的团队发展成为一个真正的团队，它具备了团队的一些基本特征。但是，真正的团队距离绩效的团队还比较遥远。

（一）发现问题，确定目标。
（二）调查预测，拟订方案。
（三）分析评估，方案选优。
（四）组织实施，追踪决策。