1.第一级结果。是个体通过努力所获得的工作绩效，是组织所期望得到的。
2.第二级结果。是个体因其工作绩效而得到的报酬，饰物和处罚，如培养工资、升降职务等。
3.媒介。是工作绩效与所得报酬之间的联系，即个体第一级结果和第二级结果之间关系的主观感受，一般以概率表示其数值在0～1之间变化。如果高工作绩效与报酬之间没有关系，媒介就接近于0。

1、生理需要。
2、安全需要。
3、社交需要。
4、尊重需要。
5、自我实现的需要。