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参考答案:

一、对问题民警进行误导。对民警的不良行为进行只能告诉他们不应该做什么,并没有告诉他们应该做什么。这种惩罚的结果常常会暂时抵制不良行为,但不会从上消除不良行为。误导方式这所以使用,是由于它能在短时间内产生显著的效果,使问题民警迅速改变原有的行为,从而也强化了管理地惩罚的使用。
二、开发民警培训计划。社会学习理论提供了一个指导方针;培训发布提供一个榜样以吸引被培训者的注意力;要建立激励机制;要帮助培训人员总结自己所尝到的知识对今后工作的作用;要提供机会实践新行为;如果培训为脱产式,还应为培训人员提供机会把自己所学到的知识转化到工作实际中去。
三、建立导师负责制。成功的导师制是在社会学习理论的榜样概念基础上建立起来的。也就是说,导师的影响不仅仅来自于他向徒弟说了些什么。
因此,公安机关应建立正式的制度,仔细选择由谁来担任导师,让每个新民警都能得到优秀导师的带领和帮助。
四、自我管理。学习概念在组织中的应用不仅局限于管理他人的行为,还可以用于个体对自己行为的管理,这就是自我管理。自我管理是使个体管理自己的行为,从而减少外界管理控制的一种学习技术。自我管理要求个体精细地操纵刺激物、内部过程和反应方式以实现个人的行为结果。警察是自由裁量权很大的职业,要求每个民警都能具有自我管理的技术。

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