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参考答案:一些研究发现,某些人格特点与组织行为有密切的关系,通过考察这些人格特点,可以有效地预测人在工作中的行为。相关研究主要集中在人的控制点、自尊点、自我监控性、冒险性、A型人格等特点对于组织行为的影响。研究者根据要格中控制点的不同把人们划分为内控型和外控型。内控型的人认为自己是命运的主宰,外控型的人认为自己受到命运的操纵,事件的发生主要靠运气和机遇的作用。研究表明,外控型的人对工作的满意度更低,更不愿意积极工作,缺勤率也比较高。人们对自己接纳和喜爱的程度表明了人的自尊心强弱。自我监控性说明的是一个人能否根据外界情境的变化调整自己的行为。自我监控性高的人更善于扮演各种角色,在管理岗位上更成功。冒险性是人们在作决策时表现出的关键性的人格特点。冒险性高的人作出决策更迅速,决策时使用的信息量更少。A型人格是对总是愿意从事高强度竞争活动、总有时间紧迫感的人的概括表述。属于A型人格的人做事节奏很快,总想同时完成几件事情。A型性格的人更愿意长时间工作,注重时间和数量,但缺乏创造性。
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