问答题
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试论有效组织沟通的方法与策略。
参考答案：
（一）提高组织信息沟通的心理水平；（二）正确运用语言文字；（三）学会有效聆听的方法；（四）学会有效沟通的方法。
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试论组织沟通的障碍及克服。
参考答案：
一、组织沟通的主观心理性障碍：第一，从主观心理因素看，个体的性格、气质、情绪等都会成为沟通的障碍；第二，从知识和经验方面...
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试论非正式沟通在组织沟通中的价值与合理运用。
参考答案：
非正式沟通：是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通的优点有：沟通方便，内容广泛，方...
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问答题
试论上行沟通、下行沟通和平行沟通的组织沟通中的互补与优势发挥。
参考答案：
（一）上行沟通：上行沟通就是指自下而上的沟通，通过上行沟通，既可以使上司了解下情，也可以让下级和职工得到反映自己意见、表...
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试论组织环境对组织变革的影响。
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对组织过滤和本国方式有效的外部环境包括一般环境因素和特殊工作环境。影响组织变革的一般环境因素有：（1）文化特征。（2）科...
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问答题
结合实际，试述我国行政组织绩效的有关情况及如何改进。
参考答案：
（一）行政组织绩效障碍。绩效管理是现代行政组织管理的重要议题，建立高绩效的行政组织是当前各国行政组织改革和创新的目标模式...
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问答题
在全球背景下，我国的行政组织文化如何在民族文化和全球文化的冲突中作出选择？
参考答案：
一、我国当代行政组织文化的现状。中国社会的飞速发展，在理想上有一定的主导趋向，在道路的选择上也渐趋明朗，但现实状况的复杂...
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问答题
为了提高行政效率、改善行政服务质量，应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中国社会？
参考答案：
一、行政组织文化构建的原则。行政组织文化虽然会由于民族、地区、部门的不同而有所不同，但都从事着类似的实践活动，遵守着共同...
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问答题
试分析领导素养的主要内容。
参考答案：
领导素养的主要内容 ：（1）政治素养。政治素养是指人作为一个政治角色对这种特别对自己所承担的这种义务和所享受的...
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问答题
论述群体发展阶段的特征及管理手段。
参考答案：
一般可以将群体发展依次分为形成、磨合、成长和成熟等不同阶段。不同阶段，群体的工作中心不同，管理方法也不同。（1）形成阶段...
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名词解释
行政组织决策体制
参考答案：
行政组织决策体制就是指进行行政组织决策的体系,它是用制度形式固定了的承担行政组织决策任务的机构、人员设置、职权划分以及运...
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