A.通畅的信息传递途径
B.现代管理信息系统
C.信息的传递与被理解
D.信息的及时传递

A.强制解决
B.回避
C.妥协
D.合作

A.对抗
B.竞争
C.辩论
D.战斗

A.冲突具有二重性
B.冲突对组织是不利的
C.冲突具有有利的一面
D.冲突对组织的影响很小

A.正式途径内的关系
B.工作中形成的相互关系
C.上下级之间的关系
D.正式途径外的非正式关系

A.会议
B.制定工作程序
C.计划
D.原材料供应制度

A.制定计划
B.加强沟通
C.目标管理
D.明确责任

A.管理
B.协调
C.组织
D.指挥

A.加强信息沟通
B.制定规章制度
C.强调组织纪律
D.运用组织的凝聚力