判断题
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同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。
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对
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判断题
文员作介绍,若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍。
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对
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判断题
文员作介绍,应先介绍地位高的人,再介绍地位低的人。
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错
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判断题
介绍地位相同的人时,应按照到职的先后,先介绍新进的职员;若同时到职,就先介绍年纪较轻的人。
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对
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判断题
如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
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对
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判断题
如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。
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对
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判断题
如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。
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错
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判断题
如果需要与来访者确定会面时间,应先征求来访者方便的时间,查看上司的时间表,如果这一时间有空,就可答应下来。
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错
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判断题
按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。
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错
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判断题
男女之间,男士先伸手了,女土才能与之相握。
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错
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判断题
文员在工作时间如需要补妆,应该去洗手间。
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对
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