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管理制度主要说明工作任务及要求、工作程序、责任范围等，是每个工作岗位行为的依据。
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成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标，促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列旨在增强管理者成本意识、提高成本效率的管理措施。
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对
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一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性差，且不利于发挥执行人的积极性。
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预算是指将计划以数字的形式表示出来。
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企业单位的质量控制主要是指产品质量控制。
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控制是所有循环管理活动的终点环节。
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高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。
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表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
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期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
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判断题
根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。
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在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
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